DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Franksmann Fjord & Fjell
Fantoftvegen 14
5072 Bergen
Norwegen

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren norwegischen Datenschutzvorschriften.

Diese Website richtet sich insbesondere an Kunden aus Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie weiteren Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst. Dies sind insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Name der aufgerufenen Seite
übertragene Datenmenge

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

4. Hosting durch Wix

Diese Website wird über Wix.com betrieben.

Anbieter:

Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israel

Wix speichert Daten auf Servern in verschiedenen Ländern, darunter innerhalb der Europäischen Union, Israel und gegebenenfalls den USA.

Israel verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Daten in andere Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Wix.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

6. Buchung über Wix Bookings

Auf unserer Website können Sie Touren und Dienstleistungen über Wix Bookings buchen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Buchungsdaten
Angaben zu gebuchten Leistungen
Mitteilungen im Rahmen der Buchung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertragsverhältnisses.

7. Zahlungsabwicklung

PayPal

Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung durch:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden an PayPal übermittelt.

Stripe

Bei Zahlung über Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung durch:

Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin 2
Irland

8. Google Maps

Auf dieser Website nutzen wir Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Beschreibung von Treffpunkten und Startorten unserer Touren.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Bei der Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse des Nutzers sowie Standortdaten (sofern vom Nutzer freigegeben), an Google übermittelt werden. Die Datenverarbeitung erfolgt dabei möglicherweise auch auf Servern von Google in den USA.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der Europäischen Kommission anerkannten geeigneten Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um die grundlegenden Funktionen der Website, des Buchungssystems und der Zahlungsabwicklung bereitzustellen.

Soweit zusätzliche Cookies für Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke verwendet werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Buchungs- und Abrechnungsdaten können aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften länger gespeichert werden.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Wix.com Ltd. (Hosting und Buchungssystem)
PayPal (Zahlungsabwicklung)
Stripe (Zahlungsabwicklung)
Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten,
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
der Verarbeitung zu widersprechen,
Datenübertragbarkeit zu verlangen,
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.